Sumbarpress – Bank Nagari berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dengan terus berinovasi pada semua produk layanan agar para nasabah bisa lebih mudah dan praktis melakukan transaksi perbankan di Bank Nagari.
Salah satu inovasi itu melalui Nagari Call yang memudahkan masyarakat, khususnya nasabah, untuk mendapatkan segala informasi mengenai produk dan layanan Bank Nagari.
Sebagian nasabah belum sepenuhnya memahami cara memanfaatkan layanan Nagari Call. Sebagai contoh, masih banyak ditemukan nasabah yang menambahkan angka pada nomor resmi Nagari Call, yakni 150234, seperti 0751-150234.
Direktur Keuangan Bank Nagari, Roni Edrian menjelaskan, untuk memanfaatkan layanan Nagari Call, nasabah diminta untuk tidak menambahkan atau mengurangi angka pada nomor resmi Nagari Call 150234 itu.
Jadi di komentar atau DM media sosial Bank Nagari, masih banyak nasabah yang mengeluh kalau Nagari Call tidak bisa dihubungi. Setelah ditelusuri, ternyata masih banyak nasabah yang nelpon dari HP dengan menekan nomor 0751150234. Jadi yang benar itu cukup 150234, tanpa tambahan nomor apapun,” jelasnya, dikutip dari Antara Sumbar.
Pemimpin Divisi Pemasaran Bank Nagari Syafrizal CH disis lain menambahkan, bahwa layanan Nagari Call 150234 sendiri memberikan segala informasi tentang Bank Nagari, mulai dari Informasi Produk/Layanan, Informasi Lokasi Kantor dan ATM, dan Informasi Saldo serta Mutasi Rekening.
Nagari Call juga melayani blokir kartu ATM, blokir rekening Tabungan, dan pengaduan/keluhan nasabah lainnya. Layanan Nagari sendiri beroperasi 24 Jam 7 hari.
